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　　2024年9月13日，由中国企业评价协会、清华大学房地产研究所、北京中指信息技术研究院主持，北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组经办的“2024中国房地居品牌价值研究效果发布会暨第二十一届中国房地居品牌发展论坛”在雄安新区召开。

　　谢谢主抓东谈主。寰球好，我是金地握住的蔡戈鸣，很应承能有契机跟寰球交流一下代建，聊一聊代建的价值。我本东谈主从事房地产行业刚好20年，前边14年在地产板块责任，最近的6年负责筹备金地集团（600383）的代建业务，是以有幸亲历了从重钞票到轻钞票的转型历程。这几年，关于代建情势怎样创造价值，咱们有一些想考和实施，今天借这个契机向寰球诠释一下。

　　从1993年中国第一个代建名堂出现后，代建行业经过了较万古辰的起步摸索期。时间，金地集团早在18年前，也便是2006年驱动涉足代建业务，并于2018年景立了金地握住公司，专注深耕代建领域。

　　到了2021年，房地产行业进入深度调治期，代建凭借轻钞票业务的特色，在市集的波动中逆市增长，成为房地产的一种新发展情势。恰是在这一年，轻钞票定约应时而生，代建行业驱动步入一个全新的发展阶段。到了2023年，跟着代建行业领域的抓续壮大，中国房地产业协会代建分会负责成立。

　　提及代建情势，寰球大齐的观点是轻钞票、低风险、高收益率，似乎成为了现阶段各家房企可以用来抗衡周期、保留团队和保全品牌的一个法宝。寰球似乎一下子齐看到了代建的价值。

　　但这些，确凿便是代建业务的价值吗，以这么的价值导向去疏导筹备的话，代建企业能否作念得永恒？在想考这个问题的时候，我想起了计策大众迈克尔·波特讲过的一句话。

　　“企业的最终宗旨不是赢利，而是提供价值。”

　　那么，咱们是不是应该换一个利他的视角来想考一下，代建单元管事于各种录用方的生意活动，有莫得什么综合性的方针，可以用来考研代建单元的价值是否得到认同？

　　援救金地握住这些年管事200多个代建名堂的实操教训，咱们觉得有三个方针是值得热心的。

　　第一个方针是情愿度，即录用方情愿度调研打分。第二个方针是复订率，咱们称之为“可复订契机得手率”，便是录用方若是有了第二个名堂需要代建的时候，会不会叠加采购你的管事。某种真谛上讲，“第二次代建才是确切的情愿”。还有一个方针是在管名堂解约率。

　　这三个方针，齐可以潜入为是录用方对代建方的投票，只不外第一个是用笔投票，第二个是用真金实银投票，第三个是用脚投票。

　　现代建价值得到认同时，这三个方针将会呈现“两高一低”的特征。

　　那么如安在代建管事中践行价值代建之谈，实现“两高一低”呢？

　　这些年，咱们也一直在想考，代建企业中枢应该构建哪些必备才略，材干确切实现价值代建。最终，咱们把它归纳为居品力、筹备力和管事力，概述起来可以称之为“代建三力”。

　　居品是代建管事的结尾载体，居品力的进击性可想而知，以至可以说，在代建领域，得C端者得B端，独一打动得了小业主，才有可能打动录用方。

　　但若是居品作念得很漂亮，成本和用度没扬弃好，录用方赚不到该有的收益，那明白也不对适。是以，代建单元在筹备上更要下足功夫，咱们要打造的，是具有商品价值属性前提的好居品。

　　在名堂筹备方面，代建单元还需要面对从大运营到小运营的转动。房企自身的名堂是寰宇一盘棋统筹援救，追求的是大运营的举座着力；而每个代建名堂的权属是互相颓靡的，况且每个录用方的筹备诉乞降资源景况不尽一样，是以，作念代建还得有密致化的小运营的才略，要懂得用不同的战术去攻克不同的山头。

　　另外，综合型的代建单元，筹备力的体现就不单局限于把屋子建好了卖出去，还可以提供雷同代建+园区招商运营，代建+融资照看人等繁衍管事，来为录用方创造更长链条的管事价值。

　　居品力和筹备力其实是房地产企业自己照旧具备的才略，但要将这两种才略嫁接到代建名堂上，并不是简易的平移就可以了。代建单元算作代理东谈主，一方面要充分尊重录用东谈主的权柄和感受，另一方面还得保护好自身的品性、品牌和权益，好多时候还要去均衡好与录用方的行状司理东谈主团队之间的双重代理东谈主的关系，这些其实齐挺繁重易的。是以，需要有一套商量管事体系来清晰两边的权责和议事法则，提高商量着力和决策质料。

　　咱们不时譬如，录用方是东家，代建方是作念掌柜的。套用这种关系来潜入的话，居品力好比是对掌柜的时刻和品位的条目，作念名堂的出品要好；筹备力则条目作念掌柜的得有好的财商和各类资源，来保险生意昂扬；管事力锻真金不怕火的则是掌柜的操守正不正，懂不懂得与东家相处的规则。

　　在居品力方面。金地集团全新升级了右侧表露的六大住宅居品线，大略自尊不同蹧跶价值不雅和不同家庭周期的购房者需求。此外，金地握住就办公楼、产业园、学校等多种业态也照旧形成了系统性的居品营造体系。

　　在筹备力方面。咱们但愿大略在品牌、资源、成本、体系和团队五个方面为代建名堂实现赋能；并在打算、品性、进程、合规、成本、以及营销，六个方面为录用方创造效益。

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　　录用方的需务骨子上是多元化的，为此，金地握住构建了"代建+"和"代建-"的管事体系。"代建+"通过延长管事，拓宽业务界限，而"代建-"则是为录用方提供量身定制的可整可零的模块式管事。

　　在“代建+”管事方面，依托金地集团各板块的才略和资源，金地握住以代建为基础，向设备的前后端延展管事。

　　比如，金地的产业IP“金地威新”在寰宇设备运营产业类名堂共42个，握住面积跳动400万方。依托丰富的产业资源，金地威新建立了完善的产业生态链。是以，咱们在为商办或产业园名堂提供代建管事的时候，有才略提供包括产业霸术、设备握住、产业招商和园区运营等不同阶段的管事。

　　金地在长租公寓运营方面也有一定上风，金地的“草莓社区”公寓已在北上深杭等中枢城市开设了75家运营门店，运营的房源跳动16000间。

　　除此以外，金地握住还与200多家金融/投资机构达成互助意向，构建名堂方与资金方之间的桥梁，提供全面的“代建+融资照看人”管事，涵盖名堂投资评估、投融资决议制定、路演和走动协助等管事。现在，咱们的这类业务照旧在好多城市得手落地，既匡助名堂方得手获取资金，同期也为资金方匹配了投资良机。

　　品牌代建有一个很进击的保险便是物业握住。金地灵敏管事现已掩饰寰宇200多个城市，除了住宅小区，还为500多家企业和机构，以及场所政府提供物业握住管事，条约握住面积已跳动4亿平米。

　　另外，金地在剖判场馆运营和养老业务方面也有所建树。咱们有我方的“弘金地”体育公司和“金煦福”康养品牌，可以提供“代建+剖判场馆运营”、“代建+康养筹备”的管事。

　　在“代建-”管事的构建方面，金地握住可以提供工程究诘、打算究诘、代销握住、定位策动、报批报建、合约及成本究诘、名堂会诊、投后托管等不同体式的定制化管事，来活泼反馈录用方的各类化需求。

　　为了普及代建管事力，咱们探索建立了一些用具，中枢两个目的，一是提高商量决策着力；二是持续的把代建历程作念透明，来缩小信息不对称，加多互信。

　　在2021年，咱们推出了《录用方管事白皮书》，可以将它潜入为是给到录用方的代建管事使用阐发书。咱们将录用方大齐热心的共性问题，比如供应商采购的权责分判、代建方品牌的使用商定，等，主动整理好谋划的问题和恢复材料，在互助初期就主动向录用方进行陈诉。同期，再把金地握住的操盘体系算作附录，供录用方可以深入的了解。

　　在兼并年，咱们为录用方稀零研发了《录用方驾驶舱》并参预使用，中枢是处治名堂设备历程中的信息不对称问题，并赞助提高商量决策着力。经过三年多的运用和迭代，咱们的驾驶舱中现在有220个筹备方针科目，数据自动生成率跳动90%，累计点击量已跳动十万次。

　　2022年，咱们又创建了一套《代建管事质料体系》，但愿可以把无形的管事变得有章法可循，有措施可以评价。咱们觉得，代建的管事可以分为三个层面，第一个层面是专科管事，考研的标尺是名堂筹备质料；第二个层面是商量管事，影响的是录用方主不雅的管事体验；第三个层面是预期以外的升值管事。

　　金地握住自成立以来，恒久遵守价值代建之谈，持续完善“代建三力”建立，为客户创造价值。曩昔一年，咱们也取得了令东谈主欣喜的获利。

　　金地握住旧年的录用方情愿度平中分是4.52分，满分是5分，总体照旧很可以的。

　　第二个方针“可复订契机得手率”，咱们达到了82%。

　　旧年咱们在管名堂解约率仅为1.7%，况且个别退出的名堂，也齐是咱们主动聘任提前退出的。

　　最近三年，咱们平均每年收到40封以上的录用方感谢信。

　　底下，给寰球快速的展示一下金地握住在寰宇各地、不同行态的代建名堂案例。

　　这是辩认位于各等城市的住宅类的名堂案例。

　　这是咱们在上海、广州、深圳、西安、南京、青岛、东莞等地的商办和产业园的名堂案例。

　　这是咱们为政府代建的安置房、学校、剖判场馆、市政公园、老旧小区改革等名堂案例。

　　终末，我想借用麦当劳创举东谈主克劳克的这句话与寰球共勉：“麦当劳要想获取得手，必须能发现汉堡的好意思。”

　　当咱们有越来越多的代建名堂，收尾了高超的筹备收益时，咱们会发现：

　　代建可以通过匡助录用方缩小建酿成本、握住成本和走动成本，普及居品品性、设备着力和投资收益，进而激动房地产行业普及地皮资源设备价值和不动产建立握住着力，这既是代建之好意思，亦然金地握住一直在戮力的宗旨。

　　设备要效益，代建找金地。以上是我今天的诠释，感谢寰球的凝听露出 porn，和对金地握住的热心。谢谢！